Tietosuojaseloste
Laatimispäivä: 6.4.2025
Rekisterinpitäjä: Aino Toivonen
Y-tunnus: 3424676-2
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Aino Toivonen, valokuvaaja@ainotoivonen.fi
1. Mitä tietoja keräämme ja miksi
Keräämme henkilötietoja seuraaviin käyttötarkoituksiin:
-
Asiakassuhteen hoito: Yhteystietojen (kuten sähköpostin) avulla toimitamme ostetut digitaaliset valokuvat ja vastaamme tiedusteluihin.
-
Verkkokaupan tilaukset: Keräämme tilauksen yhteydessä asiakkaan nimen, sähköpostiosoitteen sekä maksutapahtumaan liittyvät tiedot (maksu tapahtuu Visma Payn kautta).
-
Yhteydenottolomakkeet: Lomakkeilla lähetettyjä yhteystietoja käytetään vain yhteydenottoon.
-
Analytiikka ja sivuston kehittäminen: Käytämme Google Analyticsia ja Hotjaria seuratakseen sivuston käyttöä, jotta voimme parantaa palvelua. Nämä työkalut keräävät mm. IP-osoitteen, laite- ja selaintiedot sekä käyttäytymistietoja.
2. Miten tietoja kerätään
Tietoja kerätään seuraavien kanavien kautta:
-
Lomakkeet (yhteydenottolomakkeet ja tilauslomake)
-
Evästeet ja seurantateknologiat (Google Analytics, Hotjar)
3. Tietojen säilytysaika
Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
-
Tilaustietoja säilytetään kirjanpitoa ja asiakaspalvelua varten kohtuullisen ajan.
-
Analytiikka- ja markkinointityökalut säilyttävät tiedot omien ehtojensa mukaisesti.
-
Voimme tarkistaa säilytysajat vuosittain ja poistaa vanhentuneet tiedot.
4. Tietojen siirto ja kolmannet osapuolet
Tietoja voidaan siirtää seuraaville palveluntarjoajille:
-
Google Analytics (EU/ETA ulkopuolinen – suostumus vaaditaan)
-
Hotjar (käyttäytymisanalyysi, EU:ssa)
-
Visma Pay (maksujen käsittely, rekisterinpitäjä omalta osaltaan)
-
Brevo (uutiskirjeet ja sähköpostit, EU:ssa)
-
One.com (verkkosivun ja sähköpostin hosting-palvelu)
Tietoja ei luovuteta tai myydä kolmansille osapuolille ilman lakiin perustuvaa syytä tai käyttäjän erillistä suostumusta.
5. Käyttäjän oikeudet
Käyttäjällä on oikeus:
-
Tarkistaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu
-
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
-
Kieltää suoramarkkinointi
-
Vaatia tietojen käsittelyn rajoittamista
-
Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos kokee tietojen käsittelyn olevan lainvastaista
Tietopyynnöt voi lähettää osoitteeseen: valokuvaaja@ainotoivonen.fi
6. Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
-
Välttämättömät evästeet – sivuston toiminnan kannalta pakolliset
-
Analytiikkaevästeet (Google Analytics, Hotjar) – keräävät tietoa sivuston käytöstä
-
Toiminnalliset evästeet – mm. GDPR-evästeasetusten tallennus
Käyttäjältä pyydetään suostumus ennen evästeiden käyttöä evästebannerilla. Voit hallita tai muuttaa suostumustasi milloin tahansa evästeilmoituksen kautta.
7. Tietoturva
Kaikki henkilötiedot suojataan teknisesti ja organisatorisesti.
Verkkosivusto toimii SSL-salauksella (https). Pääsy tietoihin on rajoitettu vain niille henkilöille, joilla on siihen oikeus.
8. Yhteystiedot ja lisätiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, olethan yhteydessä sähköpostitse: valokuvaaja@ainotoivonen.fi